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야놀자 고객센터 전화번호 실시간 카톡상담 1:1문의 바로가기 야놀자 앱을 사용하다 보면, 생각보다 자주 고객센터가 필요해지는 순간을 맞게 됩니다.숙소 예약이 정상적으로 완료되지 않았거나, 결제 후 내역이 보이지 않거나,혹은 단순한 문의라도 정확한 안내가 필요한 상황이 생기기 때문입니다. 최근에는 전화 상담 외에도 카카오톡을 통한 실시간 1:1 상담 기능이 활성화되어 있어,보다 부담 없이 빠르게 문의를 시작할 수 있게 되었습니다.이번 글에서는 야놀자 고객센터 연결 방법, 카톡 상담하는 법,그리고 1:1 문의 경로를 효과적으로 활용하는 팁까지 정리해보겠습니다. 전화번호로 상담 받는 기본 방법먼저 가장 기본적인 고객센터 이용 방식은 전화 연결입니다.야놀자 앱이나 웹사이트에 접속해 하단 또는 고객센터 메뉴로 이동하면고객센터 대표번호가 확인됩니다. 전화를 걸면 ARS 안..
안전신문고 불법주정차 과태료 신고 홈페이지 신청 방법 요즘은 길거리 걷다 보면 자주 마주치는 게 바로 ‘불법주정차 차량’이죠. 횡단보도 앞, 교차로 모퉁이, 소화전 근처 등 꼭 비워둬야 할 자리에 버젓이 차를 대놓은 경우가 많습니다. 그냥 참기엔 너무 불편하고, 누군가는 꼭 신고해줘야 하지 않을까요? 그래서 저도 직접 ‘안전신문고 홈페이지’를 통해 과태료 신고를 해봤습니다. 생각보다 절차가 간단하면서도 체계적이더라고요. 이번 글에서는 스마트폰 없이도 PC에서 신고 가능한 안전신문고 홈페이지 신고 방법을 차근차근 알려드릴게요. 1. 안전신문고 홈페이지 신고, 이런 분들께 유용해요홈페이지 신고는 모바일앱 사용이 어려운 분이나 파일을 미리 저장해둔 경우 유리합니다. 특히 사진을 PC에 저장해놓고 나중에 업로드하고 싶은 경우, 홈페이지를 이용하는 것이 효율적이에..
교통법규 위반 조회 벌점 이의신청 방법 한번에 정리 운전을 하다 보면 의도치 않게 단속 대상이 되는 경우가 생깁니다.특히 무인단속에 찍히거나, 교통경찰의 현장 단속을 받을 경우, 벌점과 범칙금이 함께 부과될 수 있죠.그런데 문제는 "단속 사실을 몰랐다", "억울한 위반이다" 같은 상황에서도 이를 모르고 지나치는 분들이 많다는 점입니다. 그래서 오늘은 교통법규 위반 내역 조회, 운전면허 벌점 확인, 그리고 이의신청 절차까지 단계별로 깔끔하게 정리해드릴게요.단속 이후 해야 할 조치들을 놓치지 않도록 지금 바로 체크해보세요. 1️⃣ 먼저 교통위반 조회부터 시작하세요단속 사실을 인지하지 못하는 경우가 많기 때문에, 주기적으로 조회하는 습관이 중요합니다.요즘은 웹사이트나 모바일에서도 간편하게 확인할 수 있어 접근성이 뛰어납니다.플랫폼조회 항목인증 방식이파인(eFI..
대신화물택배 배송 조회 및 영업소 지점 조회 영업시간 택배요금 총정리 택배를 보내거나 받을 때, 물품이 크거나 무거운 경우 일반 택배사보다 대신화물택배를 이용하는 것이 더 적합합니다. 특히 가정집보다는 업체 간 B2B 배송에 최적화되어 있어 소량의 큰 물품도 경제적이고 신속하게 이동시킬 수 있다는 점이 큰 장점인데요.이번 글에서는 대신택배 배송조회 방법, 가까운 영업소 및 지점 찾는 법, 택배 요금 계산법, 운영시간까지 실질적으로 자주 묻는 정보를 전부 모아봤습니다. 1. 대신화물택배 배송조회 방법가장 먼저, 내가 보낸 혹은 받아야 할 화물이 어디쯤 도착했는지를 알고 싶을 때는 대신택배 배송조회 기능을 이용하면 됩니다.홈페이지나 통합 조회 페이지에서 송장번호만 입력하면 실시간 위치와 상태를 확인할 수 있어요.✔️ 조회 방법 정리대신택배 홈페이지 바로가기메인 화면의 '배송..
앱 어트리뷰션은 무엇인가? 어트리뷰션(Attribution) 다양한 매체를 거쳐 전환이 발생했을 때 어떤 매체가 정말 전환에 기여했는지 찾아 광고성과를 귀속시키는 것이며, 간단하게 말하자면 매체 기여도를 식별하는 행위라고 정의할 수 있다. 매체 기여도를 정확하게 확인하기 위해서는 어트리뷰션이 꼭 필요하다. 1) A라는 사용자를 식별하는 행위 2) A라는 사용자의 유입 경로를 식별하는 행위 3) A라는 사용자의 행동을 식별하는 행위 유저 식별방법(총 4개의 ID) 웹브라우저ID : 쿠키ID 웹 ID : Referral ID 웹+앱 사용자를 유추하는 방식 : Fingerprinting 앱ID : ADID(IDFA/Google Ad ID) iOS IDFA 알고 넘어가기 IDFA(광고주용 식별자)는 사용자의 휴대기기를 식별하는 Apple..
마케팅 용어의 이해 마케팅용어의 이해 캠페인 특정한 광고 목표(KPI)를 달성하기 위해 일정 기간 행하는 모든 광고 활동 랜딩페이지 광고를 클릭 후 이용자가 도착하게 되는 페이지 콘텐츠 ⭐ 이미지 혹은 영상형태로 소비자에게 시각&청각적으로 보여지는 소재 소구점에 따라 어떤 형식으로 콘텐츠를 만들것인가가 정해진다. KPI ⭐⭐ Key Performance Indicator로 핵심성과지표의 뜻으로, 광고캠페인에서 성취하려고 하는 지표 광고캠페인의 '광고 목표'에 해당한다. A/B테스트 ⭐ 1개의 변수를 설정하여 2가지의 광고캠페인 비교 성과측정을 기대하는 일 예를들어, A캠페인 : 대학생 20대 + 남성 + A콘텐츠 / B캠페인 : 대학생 20대 + 여성 + A콘텐츠 (광고지면 + 광고24시간 동일) 시, 성별이 소구점이 된다..
마케팅 지표의 이해 마케팅 지표의 이해 광고성과를 측정&개선시키 위해 광고지표에 대한 이해 및 해석이 중요하다. 퍼포먼스마케팅 | 한정적인 예산안에서 최적의 성과를 도출시키는 모든 과정 ROAS(Return On Ads Spending)(광고 대비 매출액) 투자한 광고비 대비 광고주가 회수한 매출액의 비율 (매출액/광고비*100%) 📝 마우스 1개 소비자가 30,000원 광고비 10,000원 소진 >>> 1개 판매 : 30,000원 매출 발생 [(공급가액 10,000원 + 유통/보관비 5,000원)고정지출 + 영업이익 15,000원] 마케팅에서는 ROI말고, ROAS기준으로 성과파악을 한다. 영업이익 15,000원 이하 변동비용 사용으로 1개를 판매해야 순이익이 발생한다. 마우스 1개를 판매할 시 매출 30,000원이 발생..
[Retention & ROAS 계산법 = 코호트지표] 코호트지표 코호트분석(=동질집단분석)의 코호트란 특정 기간동안 동일한 경험이나 특성을 갖는 사용자 집단으로 날짜에 기반한 사용자 세그먼트입니다. 특정 날짜 내의 공통된 연령/성별, 지역, 트래픽소스, 방문페이지, 제품 등의 측정기준을 통해서 사용자를 정의할 수 있습니다. 코호트분석은 시간의 흐름에 따라 사용자 유지 및 이탈패턴으로 인사이트를 얻을 수 있습니다. 방문자 > App설치(First open) = 트리거(SDK) 발동(추적) = 행동 데이터 축적 10/1 신규 유저 유입 이후 리텐션율(재유입)을 살펴보겠습니다. 10/1 App First open 100건 10/2 D+1 50건 Retention (50%) 10/3 D+2 20건 Retention (20%) 10/4 D+3 10/5 D+4 10/..

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